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问:何时开始进行我们的设计项目?

答:从签定委托设计合同并收到定金后,我们就开始您的设计项目运作了。


问:需要多长时间才能看到设计初稿?

答:为了给您负责的设计成果,设计前我们会根据设计任务调研分析项目背景,了解项目后才能设计方案,具体看实际情况而定。


问:通过什么方式看到设计稿?

答:我们将把设计方案通过QQ、邮箱或微信与您呈现。


问:如果对标志设计方案不满意,可以要求修改吗,可以修改多少次?

答:当然可以修改,修改的次数是没有限制的,直至您满意为止。


问:你们如何保证设计质量和服务?

答: 任何的选择都来源于您智慧的判断,您可以通过我们的网站了解我们服务的案例,通过对我们作品品质把握,决定 我们是否可以满足您的需要。我们认为任何好的作品首先来源于深入的沟通,在我们看来沟通比设计本身更为重要。对待作品我们就象您对待工作一样,同样认真、 同样专业。


问:我的公司在外地,可以委托你们设计标志或VI吗?

答:您的公司在哪里并不重要!这正是我们服务模式的优势,我们的客户遍及全国各地,甚至还有远在香港、新加坡、台湾的公司也成为我们的客户。网络的发展使我们能够和任何地方的客户沟通、合作,无论您在何地,只要与我们联系,您都能得到满意服务。


问:你们公司在外地,能出差上门服务吗?

答:当然可以,我们服务于全国企业品牌,不会因为距离而失去沟通的桥梁,网络服务也是一种趋势,但贵公司需报销设计人员相关差旅费用。


问:我们正在在公开征集标志设计,你们愿意参与竟标吗?

答:我们不参与任何形式的比稿,只有得到客户的正式委托,并收到定金后,我们才能开始我们的设计工作。这点希望您能理解,我们愿意把精力更多的花在签约客户身上,我们认为服务好签约客户比争取一个新客户更为重要。


问:如果我对设计初稿中的所有方案都不满意,怎么办?

答: 这说明我们的沟通肯定存在一些问题,不过这并不影响我们继续合作的可能,初稿的方案您肯定有不满意的理由,把问题提出来也就意味着我们的沟通更深了一层, 针对问题解决问题,您应该坚定您当初选择我们的信心,同时也应该相信我们专业。通过这次沟通我相信再出来的方案离您的期望已经不远了。我们认为没有失败的 作品只有失败的沟通。


问:标志优化提升与标志设计有何区别?

答:标志优化提升是指在客户提供的标志草稿或者旧标志的基础上,进行设计、美化和修饰,如果改变了标志的基本创意和构图,就应该是标志设计,而不是标志优化提升。


问:什么是矢量文件?

答: 计算机中显示的图形一般可以分为两大类——矢量图和位图。矢量图使用直线和曲线来描述图形,这些图形的元素是一些点、线、矩形、多边形、圆和弧线等等。矢 量图形文件体积一般较小。矢量图形最大的优点是无论放大、缩小或旋转等不会失真。我们给您的有可编辑的矢量图格式。您可以在以后的应用当中对您的标志进行 制作。比如应用在网站上或某些印刷品上。


问:我如何使用矢量文件?

答:矢量文件必须要使用的特殊的应用软件,如Adobe Illustrator 和 Corel Draw.我们一般会提供Adobe Illustrator的应用软件格式.

问:我能自己编辑我的商业名片和信纸、信封吗?

答:当然可以啦,您需要在您的计算机上安装Adobe Illustrator应用软件,这个软件可以从网上下载到或我们传送软件。


问:你们用什么软件设计标志?

答:我们主要使用的软件有——CorelDraw、Illustrator、Photoshop等。


问:我该如何付款?

答:在签订了设计合同及设计方案定稿后,需要及时向我们支付预付金或设计费,付款的方式有: 1、银行卡转帐;2、支付宝转账;3、微信转账;


问:标志定稿后,我们拥有设计作品的版权吗?

答:只要您支付完约定的设计费用后,我们将签定知识产权转让协议,您就拥有它的知识产权。


问:我想注册,你们可以办理吗?

答:可以,我们代理商标注册全部过程,商标每类每项为1500元。


问:设计定稿后,你们如何交付正稿?

答:在收到您的全部设计费用后,我们将按照合同要求通过QQ、邮箱、快递等方式交付正稿,正稿的形式为:

CD-ROM 电脑光盘   文件格式为(ai、psd格式),还有用于网页及电子邮件格式的点阵图(jpg 、bmp 、gif 格式)。
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